Política de envío
Tus pedidos serán enviados mediante la empresa de mensajería SERVIENTREGA.
Todos tus pedidos cuentan con seguro al momento de ser enviados, por lo cual en caso de presentarse un robo al camión, serán nuevamente enviado en un periodo no mayor a 48hrs.
Nuestro horario de envíos es de lunes a viernes a las 17h00. Por tal motivo tu pago deberá reflejarse efectivizado en nuestras cuentas bancarias máximo a las 15h00, con la finalidad de que pueda ser enviado el mismo día.
Los pedidos pagados pasadas las 15h00, se enviarán el día siguiente, con excepción de los días viernes, fines de semana o feriados, que se realizarían el día lunes o el primer día hábil si es feriado.
Una vez enviados tardarán en llegar a tus manos entre 24 y 48 horas, dependiendo de tu destino, (amazonia y ciudades fronterizas tardan 48 horas). Si tu pedido es enviado el día viernes, puede llegar el sábado o como máximo el día lunes.
El horario de entregas suele ser de 8h00 a 17h00, no se puede garantizar una hora exacta de entrega, una vez entregado tu pedido a Servientrega, la empresa de mensajería es la que decide en que hora será entregado tú pedido.
En caso de que tu destino se encuentre en la lista de sectores de ALTA PELIGROSIDAD de Servientrega, ellos se comunicarán contigo para coordinar y que puedas acercarte a la agencia más cercana a retirar tú pedido.